アフターサポートについて

Q1. 引き渡し後のアフターサポートはありますか？

A. はい、ございます。当社では、住宅のお引き渡し後も安心してお住まいいただけるよう、定期点検・保証制度をご用意しております。住まいに関する「困ったこと」はいつでもご相談ください。

Q2. 定期点検はどのくらいの頻度で行われますか？

A. 引き渡し後、6ヶ月・2年・5年・10年目となり、一定のタイミングで定期点検を実施しています。点検時には、建具の動作確認、外壁の状態、設備のチェックなどを行い、不具合があれば早期対応いたします。

Q3. 保証はどのような内容ですか？

A. 構造躯体や雨漏りなどの重要な部分については最長10年の「住宅瑕疵担保責任保険」が適用されます。その他、自社保障30年を設けています。詳細は保証書またはご契約時の資料でご案内いたします。